多彩な生活支援メニューで年配の方の日常をサポート
家事代行から外出同行、ペットのお世話まで、介護保険の枠組みでは対応しにくい細やかなサービスを自費で提供している事業者です。「掃除のこの部分だけお願いしたい」「急に外出することになったので付き添ってほしい」といった個別の要望に合わせ、オーダーメイドでプランを組み立てます。見守りや話し相手といったメンタル面でのケアも含め、一人ひとりの生活スタイルに寄り添った支援を実現しています。
基本料金は平日9時から18時が1時間5,500円、土日祝日や時間外は20%加算の6,600円で設定されています。定休日を設けずに運営しており、スタッフの空き状況次第では当日の急な依頼にも対応可能です。「正直、これだけ細かな要望を聞いてくれる事業者は珍しい」という利用者の声も聞かれ、地域密着ならではのフットワークの良さが評価されています。
介護福祉士資格を持つ専門スタッフによる質の高いケア
代表の村上結梨氏をはじめ、リリー・アップに所属するスタッフ全員が介護福祉士の国家資格を保有している点が大きな特徴です。施設での豊富な勤務経験を活かし、医療・介護の専門的な視点から安全性に配慮したサポートを行っています。単なる家事代行ではなく、利用者の身体状況や認知機能を適切に把握した上で、必要な支援を見極めて提供する姿勢を徹底しています。
初回利用時には時間をかけてじっくりと話を聞き、焦らせない丁寧な対応を心がけているため、サービス利用が初めての方でもリラックして過ごせます。利用者との信頼関係を重視し、継続的なコミュニケーションを通じて個々のニーズを深く理解していく方針です。家族からも「安心して任せられる」という評価を得ており、専門資格に裏打ちされた技術力が信頼の基盤となっています。
東京都心部の3区を中心とした訪問エリア
世田谷区上馬に拠点を構え、世田谷区・渋谷区・港区を主要な対応エリアとして訪問型のサービスを展開しています。その他の地域についても相談に応じて柔軟に対応しており、通院や外出が困難な高齢者でも自宅にいながら専門的なケアを受けられる環境を整備。9時30分から18時30分の営業時間で年中無休の体制を維持し、緊急時には可能な限り迅速な対応を行っています。
地域に根ざした事業展開により、利用者一人ひとりの生活環境や近隣の特性を熟知したサービス提供が可能です。
訪問美容とペットケアで生活の質を向上
美容師免許を持つスタッフが在籍し、自宅でのカットやパーマといった本格的な施術を実現しています。外出が困難になった高齢者にとって、身だしなみを整える機会は精神的な充実感につながる重要な要素です。プロの技術による仕上がりで、いつまでも美しくありたいという願いをサポートしています。
ペット飼育経験豊富なスタッフも多数在籍しており、愛犬の散歩から猫や小鳥の日常ケアまで幅広く対応可能です。高齢になってペットのお世話が大変になった方や、入院・外出時の代行を必要とする場面で頼りにされています。動物への理解が深いスタッフが担当するため、ペットにとってもストレスの少ない環境でケアを受けられると好評です。
