北海道発・医療専門資格者による付き添い支援事業
北海道北斗市を拠点とするちょい旅サポート ルピネは、看護師と作業療法士の国家資格を持つスタッフが介助を必要とする方の外出や旅行に同行するサービスを手がけています。医療現場で身につけた観察力を活かし、利用者の体調変化を見逃さない専門的なケアを実践。通院の際には医師との連携を図り、診察内容を家族へ正確に伝達する橋渡し機能も担っています。
道南エリアの訪問対応はもちろん、全国への旅行付き添いにも応じており、移動距離や期間を問わず柔軟に対応する姿勢が地元の利用者から支持されています。9時から17時の通常営業に加え、緊急時は深夜・早朝の依頼にも対応可能な体制を構築。「いざという時に頼れる存在」として、多くの家族から信頼を寄せられています。
諦めない支援・実現する伴走型ケア
「できない理由を探すのではなく、どうすればできるかを一緒に考える」をモットーとするちょい旅サポート ルピネは、身体状況による制約を乗り越えるためのプランニングに力を注いでいます。旅行では移動手段から宿泊先まで利用者の状態に合わせて選定し、安全を確保しながら思い出作りをサポート。日常の通院・買い物・冠婚葬祭参列にも専門スタッフが同行し、移動介助や身の回りの世話を行っています。
利用者の家族からは「本人が笑顔で帰ってくる」「久しぶりに安心してお任せできた」といった声が多く寄せられているそうです。支援者と利用者という上下関係ではなく、目標達成を共に喜び合う仲間のような関係性を築くことで、利用者の意欲向上にもつながっているといいます。
介護保険の枠を超えた個別対応力
介護保険制度の制約にとらわれず、利用者の個別ニーズに応じたオーダーメイド支援を提供しているのもちょい旅サポート ルピネの特色です。自宅でのリハビリ指導、介助技術のアドバイス、福祉用具選定と生活環境改善提案など、暮らし全体を見据えたトータルサービスを展開。長時間の見守りや趣味活動への同行も可能で、制度の隙間を埋める役割を果たしています。
家族の介護負担を軽減するレスパイトケアにも注力しており、日頃の介護疲れやストレスについて気軽に相談できる身近なパートナーとしての役割も担当。正直、ここまで幅広い対応をワンストップで引き受ける事業所は珍しく、地域の高齢者支援において貴重な存在だと感じました。
ルピネの名前に込めた継承への想い
事業所名の「ルピネ」は、枯れた後に土壌を豊かにして次世代の植物の成長を助ける花から名付けられました。利用者の人生に豊かさと喜びをもたらし、その経験が次へとつながっていくような支援を目指すという理念が込められています。出発前の体調管理相談や荷造り補助から、旅行中の付き添い、帰宅後のアルバム作成まで一貫してサポートするのも、この想いの表れです。
北海道北斗市向野の拠点から道南全域をカバーし、指定場所への訪問形式でサービスを提供しています。
