「どのデイサービスが本人に合うのか分からない」「見学で何を見ればいい？」——そんな不安は自然なことです。厚生労働省の介護保険事業状況では、要介護認定者の約半数が通所系サービスを利用しています。選択肢が多いからこそ、最初に基準を持つだけで迷い...

初回訪問、何から始めればいいのか…と不安になっていませんか。初日は「信頼形成」「情報収集」「計画の最終確認」の3本柱がカギです。厚生労働省の訪問介護の手引きでも、初回は体調・生活状況の確認と同意取得、記録の適正化が重要とされています。現場で...

介護保険でレンタルできる福祉用具は、車いすや特殊寝台など制度で定められています（厚生労働省 公的資料より）。とはいえ「通路幅が足りず車いすが曲がれない」「ブレーキが硬くて使いづらい」「どこまで保険が使えるのか不安」——初めてだとこんな悩みが...

その疲れ、気のせいではありません。家族介護者の約半数が強いストレスを感じ、睡眠不足や肩こり、イライラが続くといわれています。仕事や家事との両立、通院や見守りの時間拘束、増える医療費…「自分だけが頑張るしかない」と抱え込みがちですよね。まずは...

「どこまで頼めるの？」「これは断られる？」――訪問介護の身体介護は、排泄・入浴・食事・更衣・移乗など“身体に直接触れる介助”が中心です。一方、掃除や調理の多くは生活援助。線引きが曖昧だと、希望どおりの支援につながりません。厚生労働省の指定基...

「まず何から？」を最短で解決します。要介護認定は、申請→訪問調査→主治医意見書→一次判定→二次判定→結果通知の順で進み、申請から結果までの標準期間は概ね30日程度（自治体公表の目安）です。入院中でも申請できるのか、誰にいつ連絡すべきか、必要...

「教えたのに現場で再現されない」「注意すると関係がぎくしゃくする」――そんな悩みは多くのサ責に共通です。訪問介護は一人作業が中心のため、指導の質がそのまま事故予防や苦情件数に直結します。厚生労働省の介護サービス苦情は毎年多数報告があり、現場...

「訪問看護と訪問介護、うちはどっち？」——退院直後で医療ケアが必要、でも日常の家事や入浴も不安…。そんな“医療”と“生活”のはざまで迷う方に向けて、本ガイドは両者の違いを保険制度・対象者・サービス内容の三軸で整理します。厚生労働省の制度定義...

「訪問介護計画書、どこから書けばいいの？」——サービス提供責任者や新人ヘルパーの悩みは共通です。実地指導で指摘されやすいのは「目標が抽象的」「ケアプランとの不整合」「同意の記録不足」。厚生労働省のガイドラインでも、本人の意向反映と同意の明確...

「結局、毎月いくら払うの？」――介護保険の自己負担は、合計所得と65歳以上の世帯人数で1～3割に決まり、さらに「支給限度額」を超えると超過分は全額自己負担になります。例えば、年金収入と他の所得を合わせた「合計所得」が一定基準を上回ると2割・...

「担当ヘルパーさんと合わない…」そんな違和感、先延ばしにすると負担が膨らみます。国の介護サービスでは身体介護と生活援助の範囲が明確に分かれており、ここでの誤解や伝え方のズレがトラブルの主因になりがちです。まずは現状を整理し、誰に何をいつ伝え...

「どこまでお願いできるの？」——掃除はOKだけど大掃除は不可、調理は家庭料理中心で大量調理は対象外、買い物は生活必需品のみなど、生活援助の範囲は実は細かく決まっています。厚生労働省の通知や介護報酬の時間区分（20分未満／20～45分／45～...