地域密着のデイサービスで実現する多様なケア体制
岡山県笠岡市でデイサービス運営を手がける株式会社てごやでは、食事・入浴補助から機能訓練、レクリエーション活動まで総合的な介護サービスを展開している。送迎や外出支援も含め、利用者の生活全体をカバーする包括的アプローチが特色だ。各スタッフの専門性を活かした分業制により、サービスの質と効率性を両立させている。チーム連携を重視した運営方針で、情報共有と協力体制が日常的に機能している。
利用者とのコミュニケーションを重視し、日々の体調変化や心理状態の変化をきめ細かく把握する取り組みを続けている。「今日も来てよかった」と感じてもらえるような居心地の良い空間づくりに注力しており、実際にリピート利用率の高さがその成果を物語っている。正直、介護現場でこれほど利用者との距離感が自然な事業所は珍しいと感じた。毎日の積み重ねが信頼に変わっていく過程が、職場の雰囲気からも伝わってくる。
未経験者への教育体制と資格取得バックアップ
介護職未経験者や長期ブランクを持つ求職者への門戸を積極的に開いており、先輩職員によるマンツーマン指導体制を敷いている。実際の介護業務を段階的に覚えられるよう、OJT研修プログラムを体系化。現場での実践を通じて技術を身につけるため、理論だけでは得られない実務感覚も自然に養われる仕組みになっている。基礎的なパソコン操作ができれば応募可能で、介護業界への第一歩を踏み出しやすい環境を提供している。
会社負担による資格取得支援が充実しており、実務者研修をはじめとする各種研修費用をサポートしている。働きながら専門知識を深められるため、キャリアアップを目指すスタッフにとって大きなメリットとなっている。「最初は不安だったが、先輩が丁寧に教えてくれるので安心できた」という新人スタッフの声も多く、教育環境の良さが離職率の低さにもつながっている。
プライベート重視の働き方と職場環境の自由度
定時退社が基本となっており、残業はほぼ発生しない勤務体系を維持している。日曜日を定休日とし、夏季・年末年始の長期休暇も確保されているため、家族との時間や個人的な用事に十分な時間を割くことができる。有給取得についても柔軟に対応しており、急な用事や体調不良時にも安心して休める職場文化が根付いている。正社員・パート問わず、それぞれのライフスタイルに合わせた勤務調整が可能だ。
主婦層が多く在籍する職場特性を活かし、家事・育児との両立をしやすい環境整備に力を入れている。髪色・髪型の制限がなく、控えめなネイルやピアスも許可されているため、個人のおしゃれも楽しみながら働ける。「子どもの学校行事で急に休んでも嫌な顔をされない」といった声が聞かれるように、スタッフ同士の相互理解と協力関係が良好に保たれている。
交通アクセスと創業からの地域貢献実績
JR笠岡駅からの好立地に施設を構え、駐車場も完備しているため通勤手段の選択肢が広い。国道2号線経由で福山市方面からも通いやすく、実際に市外から通勤するスタッフも在籍している。マイカー通勤が主流となっているが、公共交通機関利用者にも配慮したアクセス環境を整えている。通勤距離や時間の負担が少ないことが、長期勤続の要因の一つとなっている。
2016年の事業開始以降、笠岡市内の住宅地に溶け込んだサービス提供を継続してきた実績を持つ。地元住民との信頼関係を大切にし、アットホームな雰囲気の中で質の高い介護サービスを提供している。創業8年を超える運営歴の中で培った地域との結びつきが、安定した事業基盤となっている。
