藤沢市で実践する自立生活の支援哲学
株式会社ケアンズが運営する住宅型有料老人ホーム2施設では、入居者が自身の生活観を形にできるよう支援することを根幹に置いています。社名が示す「複数のケア」というコンセプトのもと、画一的でないケア手法で一人ひとりの価値観を尊重したアプローチを実践。藤沢市内で展開する自立支援型共同住宅とあわせ、入居者の尊厳を守りながら自主性を最大限に活かす環境を作り上げています。
「ここで過ごす時間が前向きになれる」との声が入居者から寄せられており、職員との関係性も良好に保たれています。機能訓練指導員が在籍し、リハビリテーションを通じた身体機能維持にも対応。食事や入浴といった基本的な生活場面から、季節行事まで多彩なプログラムが組まれており、日常に彩りを加える工夫が随所に見られます。
24時間医療体制と専門職連携
看護師による365日対応と介護スタッフの24時間常駐により、医療依存度の高い方でも安心して入居できる体制を構築しています。夜間の緊急対応や医療行為が必要なケースでも、提携医療機関とのスムーズな連携で継続的な健康管理を実現。自立支援型共同住宅では、入居者の自由度を保ちながら必要時にのみサポートを提供する柔軟性を重視したケア体制を採用しています。
正直なところ、これほど医療面でのバックアップが充実した施設は藤沢市内でも珍しいと感じました。看護・介護職の連携が密で、スタッフ間の情報共有も徹底されており、入居者の状態変化にもすぐに対応できる環境が整っています。家族からも「安心して任せられる」という評価を得ている点が、この体制の有効性を物語っています。
地域密着型サービスの提供範囲
藤沢市と大和市全域をカバーする訪問看護・訪問介護サービスを展開し、在宅での生活継続を望む方々の支援に力を注いでいます。地域の医療機関や行政機関との連携を深めながら、包括的なケアシステムの一翼を担う役割を果たしています。電話相談窓口も設けており、利用者や家族からの様々な問い合わせに随時対応する体制を維持しています。
住み慣れた場所での暮らしを続けたいという希望に応えるため、個別のニーズに合わせたサービス調整を行っています。地域全体の福祉レベル向上への貢献も視野に入れており、単なるサービス提供にとどまらない地域パートナーとしての姿勢を貫いています。利用者からは「相談しやすい雰囲気がある」という評価も聞かれます。
多世代協働による職場風土の形成
18歳から72歳まで幅広い年齢層のスタッフが在籍し、豊富な経験と新鮮な視点を融合させた職場環境を築いています。資格取得支援制度により初任者研修をはじめとする各種資格の取得費用を会社が負担し、未経験者や無資格者、ブランクのある方でもスムーズに業界参入できるサポート体制を整備。正社員・パート問わず柔軟な勤務形態を用意しており、子育て世代やWワーク希望者のニーズにも対応しています。
産休・育休制度や昇給制度といった福利厚生の充実により、長期的なキャリア形成を支援する環境が整っています。職員同士の協力関係も良好で、多世代での知識共有が日常的に行われているため、サービスの質向上にもつながっています。
